Cómo Encontrar el Número IMEI: 5 Métodos para Cada Dispositivo
Desde códigos de marcación hasta cuentas en línea, estos cinco métodos cubren cada situación, incluyendo teléfonos perdidos y dispositivos que no encienden.
Por Qué Necesita Encontrar su IMEI
Su IMEI es el número de 15 dígitos que identifica su teléfono en las redes celulares de todo el mundo. Lo necesita para verificar el estado de la garantía, verificar un teléfono usado antes de comprarlo, reportar un dispositivo robado a su operador y desbloquear un teléfono bloqueado por operador. Si aún no sabe qué es un IMEI, comience con nuestra guía ¿Qué es el IMEI?, luego regrese aquí para encontrar el número en su dispositivo específico.
Esta guía cubre cinco métodos que funcionan en iPhone, Android, Samsung, Xiaomi e incluso teléfonos perdidos. Elija el que coincida con su situación.
Método 1: Marcar *#06#
Este es el método universal y el que debe probar primero. Abra el marcador del teléfono y escriba *#06#. Aparece una pequeña ventana que muestra el IMEI instantáneamente. No se realiza ninguna llamada y no se requiere tarjeta SIM.
- iPhone: Abra Teléfono > Teclado > escriba *#06#
- Android: Abra la aplicación Teléfono > marque *#06#
- Teléfonos con doble SIM: Aparecerán tanto IMEI 1 como IMEI 2
Este método funciona en prácticamente todos los teléfonos con radio celular. Si no funciona, consulte la sección de solución de problemas a continuación.
Método 2: Encontrar el IMEI en Configuración
Si el teclado de marcación no está disponible (pantalla rota, tableta, etc.), el IMEI también se almacena en el menú de Configuración.
En iPhone
- Abra Configuración
- Toque General > Acerca de
- Desplácese hacia abajo — el campo IMEI aparece junto al Número de Serie y MEID
- Mantenga presionado para copiarlo
Para una verificación Apple más profunda, consulte nuestra página de verificación de iPhone.
En Android (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.)
- Abra Configuración
- Toque Acerca del teléfono (a veces bajo "Acerca del dispositivo")
- Toque Información de estado > Información IMEI
- Se muestra el IMEI 1 (y el IMEI 2 en modelos con doble SIM)
Los dispositivos Samsung muestran el IMEI directamente en la pantalla Acerca del teléfono sin el toque adicional en Estado. Para verificación específica de Samsung, consulte verificación Samsung.
Método 3: Encontrar el IMEI en la Caja del Teléfono
Si el teléfono no enciende, la caja minorista original es su mejor amiga. El IMEI está impreso en la etiqueta de código de barras, generalmente en el costado o en la parte inferior de la caja. Es un número de 15 dígitos etiquetado como "IMEI" o "IMEI 1", y en modelos con doble SIM también verá "IMEI 2".
La misma etiqueta también muestra el número de serie, el número de modelo y el código QR. Guarde la caja en un lugar seguro incluso después de comenzar a usar el teléfono, porque puede necesitar el IMEI más tarde para reportar el teléfono robado o presentar un reclamo de seguro.
Consejo profesional: Tome una foto de la etiqueta de la caja el día que desempaque el teléfono. Guárdela en un álbum de fotos en la nube para poder acceder al IMEI incluso si tanto la caja como el teléfono se pierden.
Método 4: Leer el IMEI de la Bandeja SIM
Muchos fabricantes graban el IMEI en la parte posterior de la bandeja SIM. Para leerlo:
- Expulse la bandeja SIM con la herramienta de expulsión SIM (o un clip)
- Mire la parte posterior de la bandeja — el IMEI está grabado con láser en texto diminuto
- Use la cámara de su teléfono con macro o zoom para leerlo claramente
Este método es popular en iPhones (desde iPhone 6s en adelante), Google Pixels y algunos modelos Samsung Galaxy. Tenga en cuenta que no todos los teléfonos tienen el IMEI en la bandeja, así que no se preocupe si la suya está en blanco.
Método 5: Encontrar el IMEI de un Teléfono Perdido
Si el teléfono ya está perdido o fue robado, aún puede recuperar el IMEI a través de cuentas en la nube:
Para Android (cuenta de Google)
- Visite google.com/android/find en cualquier navegador
- Inicie sesión con la cuenta de Google que estaba en el teléfono perdido
- Seleccione el dispositivo perdido de la lista
- El IMEI se muestra en los detalles del dispositivo
Alternativamente, visite el Panel de Google (myaccount.google.com/dashboard) y desplácese hasta Dispositivos Android para ver cada IMEI vinculado a su cuenta.
Para iPhone (iCloud)
- Visite icloud.com e inicie sesión con su Apple ID
- Abra Buscar Dispositivos
- Seleccione el iPhone perdido
- El IMEI aparece en el panel de información del dispositivo
Otras fuentes para el IMEI de un teléfono perdido
- La caja minorista original
- El recibo de compra o el correo de confirmación del pedido
- Su cuenta de operador o factura mensual
- Documentos de la póliza de seguro si aseguró el teléfono
¿Qué Hacer si *#06# No Funciona?
Si marcar *#06# no muestra el IMEI, intente lo siguiente:
- Verifique Configuración en su lugar. Configuración > Acerca del teléfono siempre mostrará el IMEI si existe.
- Verifique si hay firmware modificado. Algunos teléfonos con firmware de operador o rooteados deshabilitan el código de marcación. Use la ruta de Configuración en su lugar.
- Verifique si hay falla de banda base. Si Configuración muestra "IMEI Desconocido" o "nulo", el teléfono puede tener un chip de banda base dañado. Esto es una falla de hardware y el IMEI no se puede leer desde el software.
- Lea la etiqueta física. Recurra a la caja del teléfono o la bandeja SIM.
Si Configuración muestra "IMEI Desconocido", no compre ni use ese teléfono — generalmente significa que el IMEI ha sido borrado (un signo común de un dispositivo manipulado o clonado). Ejecútelo a través de nuestro verificador IMEI con el número de la caja para confirmar.
IMEI vs MEID: Por Qué Ambos Aparecen a Veces
Cuando marca *#06# en ciertos teléfonos (especialmente iPhones antiguos vendidos para Verizon o Sprint), puede ver tanto un IMEI como un MEID. Esto sucede porque el dispositivo admite redes GSM (que usa IMEI) y CDMA (que usa MEID).
| Campo | IMEI | MEID |
|---|---|---|
| Longitud | 15 dígitos | 14 dígitos hex |
| Red | GSM/LTE/5G | CDMA |
| Uso moderno | Estándar | Solo CDMA heredado |
Los teléfonos modernos LTE y 5G usan IMEI. Use el IMEI para su verificación a menos que esté verificando específicamente un dispositivo CDMA antiguo.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo encontrar el IMEI en un teléfono perdido?
Si el teléfono está perdido, aún puede recuperar su IMEI. Para Android, inicie sesión en google.com/android/find o consulte el panel de su cuenta de Google — el IMEI está listado bajo cada dispositivo registrado. Para iPhone, inicie sesión en icloud.com y abra Buscar Dispositivos para ver el IMEI. También puede revisar la caja original del teléfono, el recibo de compra, el correo de confirmación del pedido o la página de facturación de su cuenta de operador.
¿Dónde está el IMEI en la caja del teléfono?
El IMEI está impreso en la etiqueta de código de barras en la parte inferior o lateral de la caja minorista original. Generalmente es un número de 15 dígitos etiquetado como "IMEI" o "IMEI 1" (y "IMEI 2" para modelos con doble SIM). También se imprime frecuentemente cerca del número de serie y el código QR en la misma etiqueta.
¿Qué hacer si *#06# no funciona?
Si *#06# no muestra el IMEI, intente Configuración > Acerca del teléfono (Android) o Configuración > General > Acerca de (iPhone) en su lugar. Si el teléfono tiene firmware personalizado del operador, el código de marcación puede estar deshabilitado. En casos raros, un chip de banda base dañado impedirá que *#06# devuelva algo, lo que en sí mismo es una señal de que el teléfono tiene una falla de hardware. Como alternativa, lea el IMEI de la caja del teléfono o la bandeja SIM.
¿Por qué aparecen juntos IMEI y MEID?
Algunos teléfonos muestran tanto IMEI como MEID cuando marca *#06#. Esto sucede en dispositivos que admiten redes GSM (que usa IMEI) y CDMA (que usa MEID), como iPhones antiguos vendidos para Verizon o Sprint. IMEI tiene 15 dígitos y MEID tiene 14 dígitos hexadecimales. Los teléfonos modernos LTE/5G usan IMEI, así que use el IMEI para su verificación a menos que esté verificando específicamente un dispositivo CDMA antiguo.
Conclusión
Encontrar su IMEI toma segundos: marque *#06# en el dispositivo, o abra Configuración > Acerca del teléfono si el marcador no está disponible. Para teléfonos perdidos o rotos, recurra a la caja minorista, la bandeja SIM o el panel de su cuenta en la nube. Una vez que tenga el IMEI, el siguiente paso es ejecutarlo a través de un verificador IMEI para verificar el modelo, la garantía, el bloqueo del operador y el estado de la lista negra antes de cualquier transacción de teléfono usado.
