iPhone-Garantie online prüfen (Schritt für Schritt)
Zwei Möglichkeiten zur Überprüfung des iPhone-Garantiestatus: Apples offizielle Check Coverage-Seite und ein IMEI-basierter Checker. Plus was AppleCare+ abdeckt und wie Sie das Ergebnis lesen.
Warum die iPhone-Garantie prüfen?
Der iPhone-Garantiestatus sagt Ihnen, ob Apple Ihr Telefon kostenlos repariert, wann die Abdeckung abläuft und ob das Telefon AppleCare+ hat. Wenn Sie ein gebrauchtes iPhone kaufen, bestätigt der Garantiestatus auch das Aktivierungsdatum, das der Verkäufer angibt, da Apple die Garantie an dem Tag aktiviert, an dem das Telefon zum ersten Mal eingerichtet wird.
Sie können die Garantie über Apples offizielle Apple Garantie-Check-Seite oder mit einem dedizierten iPhone-Check-Tool überprüfen. Beide Methoden benötigen die Seriennummer (oder IMEI bei Mobilfunkmodellen).
Schritt 1: Finden Sie Ihre iPhone-Seriennummer
Die Garantie ist an die Seriennummer gekoppelt, nicht an die IMEI (obwohl Mobilfunk-iPhones auch eine IMEI haben, die auf den meisten Checkern funktioniert). Finden Sie sie auf eine dieser Arten:
- Einstellungen: Einstellungen > Allgemein > Info > Seriennummer
- Wahlcode: Wählen Sie
*#06#, um die IMEI zu sehen (verwenden Sie sie auf IMEICheck) - Verpackung: Auf dem Barcode-Etikett der Originalverpackung gedruckt
- iTunes/Finder: Mit einem Computer verbinden und den Gerätenamen anklicken
- iCloud: Bei icloud.com anmelden, Find Devices öffnen, das iPhone auswählen
Drücken Sie die Seriennummer in den Einstellungen lange, um sie zu kopieren, und fügen Sie sie dann in den Checker ein.
Schritt 2: Apple Check Coverage verwenden (offiziell)
Apples offizielles Tool finden Sie unter checkcoverage.apple.com. So verwenden Sie es:
- Öffnen Sie checkcoverage.apple.com in einem Browser
- Geben Sie die Seriennummer des iPhones ein
- Vervollständigen Sie das Captcha
- Klicken Sie auf Continue
Die Ergebnisseite zeigt:
- Valid Purchase Date: Bestätigt, dass das iPhone aktiviert wurde
- Telephone Technical Support: 90 Tage kostenloser Telefon-Support, mit Ablaufdatum
- Repairs and Service Coverage: 1 Jahr eingeschränkte Garantie, mit Ablaufdatum
- AppleCare+: Ob AppleCare+ aktiv ist und sein Ablaufdatum
Wenn die Seite „Please validate your product purchase date" anzeigt, wurde das iPhone nie aktiviert – was bei einem gebrauchten Telefon ein Warnsignal dafür ist, dass es ein Demo-Gerät sein könnte oder nie offiziell verkauft wurde.
Schritt 3: Einen IMEI-/Seriennummer-Checker verwenden
Die Apple-Seite zeigt nur das Garantieablaufdatum, nicht das Aktivierungsdatum oder den vollständigen Gerätebericht. Für einen umfangreicheren Bericht (Aktivierungsdatum, ursprünglicher Netzbetreiber, Verkaufsland, iCloud-Status) verwenden Sie einen dedizierten Checker wie IMEICheck oder den iPhone IMEI-Check-Service.
Dies ist besonders nützlich zur Überprüfung eines gebrauchten iPhones vor dem Kauf, da es Folgendes zurückgibt:
- Aktivierungsdatum und verbleibende Garantietage
- AppleCare+ Status
- Ursprüngliches Verkaufsland (einige iPhones sind regionsgebunden)
- Netzbetreiber-Sperrstatus
- iCloud Activation Lock Status
- Refurbished-/Ersatzgerät-Kennzeichnung
Wie lange gilt die iPhone-Garantie?
| Abdeckung | Dauer | Was abgedeckt ist |
|---|---|---|
| Telefon-Support | 90 Tage | Anrufe beim Apple Support |
| Eingeschränkte Garantie | 1 Jahr | Herstellungsfehler (keine Stürze oder Wasser) |
| AppleCare+ | 2 Jahre (monatliche Option verlängert) | Fehler + 2 Fälle von Accidental Damage (Selbstbeteiligung erforderlich) |
Was AppleCare+ abdeckt
AppleCare+ ist Apples erweiterte Garantie. Für iPhones verlängert es die Abdeckung auf zwei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum und fügt bis zu zwei Fälle von Accidental-Damage-Schutz alle 24 Monate hinzu, jeder mit einer Selbstbeteiligung (Displayschaden ca. 29 $, andere Schäden ca. 99 $). Es deckt auch den Akkuaustausch ab, wenn der Akku weniger als 80 % der ursprünglichen Kapazität hält.
Sie können AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem iPhone-Kauf erwerben. Apple führt möglicherweise eine Ferndiagnose durch, um zu bestätigen, dass das Gerät keinen Vorschaden hat. Nach 60 Tagen können Sie AppleCare+ nicht mehr hinzufügen.
Wie man die Garantie eines gebrauchten iPhones überprüft
Beim Kauf eines gebrauchten iPhones gehen Sie so vor:
- Bitten Sie den Verkäufer vor dem Treffen um die Seriennummer oder IMEI
- Prüfen Sie diese über checkcoverage.apple.com, um das Garantieablaufdatum zu bestätigen
- Führen Sie sie durch den IMEICheck-Bericht, um Aktivierungsdatum, iCloud-Status und Netzbetreiber-Sperre zu bestätigen
- Vergleichen Sie das Aktivierungsdatum mit den Angaben des Verkäufers
- Stellen Sie sicher, dass der Verkäufer sich aus iCloud ausloggt und Find My ausschaltet, bevor Sie bezahlen
Ein häufiger Betrug ist, wenn ein Verkäufer behauptet, „noch unter Apple-Garantie", obwohl die Garantie tatsächlich vor einem Jahr abgelaufen ist. Die Apple-Seite enthüllt dies sofort.
Häufig gestellte Fragen
Wann beginnt die iPhone-Garantie?
Die iPhone-Garantie beginnt an dem Tag, an dem das Telefon zum ersten Mal durch die Verbindung mit einem Mobilfunk- oder WLAN-Netz während der Einrichtung aktiviert wird, nicht an dem Tag, an dem Sie es beim Händler kaufen. Wenn Sie ein neues iPhone kaufen und es drei Monate verschlossen lassen, beginnt die Garantie erst, wenn Sie es tatsächlich aktivieren. Deshalb fordert Apple einen Kaufbeleg an, wenn das Aktivierungsdatum falsch aussieht.
Wie überprüfe ich den AppleCare+ Status?
Gehen Sie zu checkcoverage.apple.com, geben Sie die Seriennummer Ihres iPhones und das Captcha ein. Die Ergebnisseite zeigt, ob AppleCare+ aktiv ist, das Ablaufdatum und die verbleibenden Abdeckungstage. Alternativ öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Allgemein > Info > AppleCare Services oder öffnen Sie die Apple Support App, die den Abdeckungsstatus für das angemeldete Gerät anzeigt.
Kann ein abgelaufenes iPhone noch repariert werden?
Ja, aber Sie zahlen selbst. Apple Stores und autorisierte Serviceprovider reparieren auch ein iPhone ohne Garantie, Sie zahlen einfach den vollen Reparaturpreis statt des subventionierten Garantiepreises. Sie können auch Drittanbieter-Werkstätten nutzen, diese können jedoch zukünftige Apple-Serviceberechtigungen aufheben. Akku- und Displayaustausch sind die häufigsten Reparaturen ohne Garantie.
Ist die iPad-Garantie dieselbe wie die iPhone-Garantie?
Ja, der Garantiemechanismus ist identisch. Apple bietet ein Jahr eingeschränkte Garantie und 90 Tage Telefon-Support für das iPad, mit optionalem AppleCare+, das die Abdeckung auf zwei Jahre mit Accidental-Damage-Schutz verlängert. Die Seriennummer wird genauso bei checkcoverage.apple.com geprüft. WLAN-only iPads haben keine IMEI, verwenden Sie stattdessen die Seriennummer.
Fazit
Die iPhone-Garantie zu prüfen dauert 30 Sekunden: Finden Sie die Seriennummer in den Einstellungen, geben Sie sie bei checkcoverage.apple.com ein und lesen Sie das Ablaufdatum. Für ein gebrauchtes iPhone kombinieren Sie die Apple-Seite mit einem IMEI-Checker, um Aktivierungsdatum, iCloud-Sperre und Netzbetreiber-Status vor der Zahlung zu bestätigen. Diese Kombination entlarvt die meisten Gebraucht-iPhone-Betrügereien in Sekunden.