🛡️ 苹果保修查询

输入 iPhone / iPad / Mac / Apple Watch 序列号,3 秒获取 Apple 官方保修状态、到期日期、AppleCare+ 覆盖等完整信息

无需注册 · 3 秒出结果

什么是苹果保修查询?

通过序列号获取 Apple 设备保修完整信息

苹果保修查询是通过 Apple 设备的 12 位序列号,在线查询设备官方保修状态、保修到期日期、AppleCare+ 覆盖情况、电话技术支持状态、原始购买日期、销售地区等完整信息的在线服务。支持 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、Apple TV 等 Apple 全系产品。

对于购买二手 Apple 设备的用户,保修查询是评估设备价值的重要依据。在保修期内的设备意味着可以享受 Apple 免费维修服务,过保设备则需自费维修,两者在二手市场价差可能达数百元。通过查询剩余保修天数,你可以快速判断"还有多久过保",从而合理评估价格。同时,查询结果中的原始购买日期和销售地区也能帮助识别翻新机和水货机。

对于企业 IT 管理员,批量查询 Apple 设备保修状态可帮助制定续保和更换计划。AppleCare+ 必须在设备购买后 60 天内购买,查询可以确认剩余时间是否在购买窗口期内。IMEICheck 提供比 Apple 官方 checkcoverage.apple.com 更详细的报告,包含购买日期、AppleCare+ 状态、激活策略等信息。

苹果保修查询能获得什么?

比 Apple 官方更详细的报告

保修状态

查询设备是否在保(Active / Expired),剩余保修天数。

📅

保修到期日期

精确显示保修到期日,便于判断是否符合 AppleCare+ 续期条件。

🎫

AppleCare+ 覆盖

检测是否享有 AppleCare+ 服务保护(意外损坏/电池更换)。

🏭

技术支持

查看 Apple 电话技术支持是否可用(90 天免费)。

📦

购买日期

原始购买日期、销售地区、激活时间。

🔍

设备详情

型号、颜色、容量、生产周次等完整档案。

如何查找 Apple 设备序列号

三种方法快速获取序列号

iPhone / iPad

打开设置 → 通用 → 关于本机,找到「序列号」一栏。长按可复制。也可在 SIM 卡托上找到序列号(部分机型)。

Mac

点击屏幕左上角 → 关于本机。在弹出的窗口中可以看到序列号。也可在 Mac 底部激光雕刻处找到。

包装盒 / 其他设备

查看原装包装盒背面贴纸,序列号以条形码形式印在上面。Apple Watch:设置 → 通用 → 关于。AirPods:充电盒内侧或盒盖内侧。

苹果保修标准

了解你的设备保修时长

📱

iPhone

1 年有限保修。AppleCare+ 可延长至 2 年(+意外损坏保障)。

📱

iPad

1 年有限保修。AppleCare+ 可延长至 2 年。iPad 电池单独保修 2 年(限 80% 容量)。

💻

Mac

1 年有限保修。AppleCare+ 可延长至 3 年。Mac 电池保修 1 年或 1000 次循环(以先到为准)。

Apple Watch

1 年有限保修。AppleWatch Hermès / Edition 提供 2 年保修。AppleCare+ 可延长至 2-3 年。

🎧

AirPods / Beats

1 年有限保修。AppleCare+ 可加入耳机覆盖。

📺

Apple TV / HomePod

1 年有限保修。AppleCare+ 可延长至 2-3 年。

AppleCare+ 全解读

AppleCare+ 是否值得买?全面对比

AppleCare+ 是 Apple 提供的延长保修和意外损坏保障服务。以下是 AppleCare+ 的详细解读,帮你判断是否需要购买:

AppleCare+ 保障什么?

标准 Apple 一年有限保修仅涵盖制造缺陷,不包含意外损坏(如屏幕碎裂、进水、跌落等)。AppleCare+ 将保修延长至 2-3 年(因设备类型而异),并增加每年 2 次意外损坏保障,每次维修仅收取服务费(如 iPhone 屏幕维修 ¥188 起,其他损坏 ¥628 起),远低于保外维修费用。

AppleCare+ 购买时机

必须在设备购买后 60 天内购买。超过 60 天将无法加入。有两种购买方式:(1) 随新设备购买(在 Apple Store 官网下单时勾选);(2) 后期加购(设备激活后 60 天内前往设置 → 通用 → 关于本机 → AppleCare+ 保障)。后期加购可能需要运行远程诊断程序。

各设备 AppleCare+ 价格参考

iPhone Pro 系列约 ¥1498(2 年),iPhone 标准版约 ¥1198(2 年),MacBook Pro 约 ¥2548(3 年),iPad Pro 约 ¥998(2 年),Apple Watch 约 ¥648(2-3 年),AirPods 约 ¥348(2 年)。具体价格因型号不同有所调整,以 Apple 官方最新定价为准。

AppleCare+ 过期后怎么办?

在某些国家/地区,AppleCare+ 2 年到期后可按月续期(Monthly Plan),但中国大陆目前不支持此选项。AppleCare+ 到期后设备进入过保状态,所有维修需按保外价格收费。查询时确认 AppleCare+ 剩余天数,及时安排续期或提前规划维修。

不同国家/地区保修政策对比

国行 vs 港版 vs 美版 vs 日版 保修差异一览

Apple 的保修政策在全球范围内不完全一致。了解不同版本的保修差异,能帮你避免买到"有保修但用不了"的水货设备:

🇨🇳

国行(中国大陆)

中国大陆 Apple Store 及授权维修商提供保修。享有中国消费者权益保护法的额外保障(主要部件保修 2 年)。支持中国地区所有 Apple 服务。二手交易建议优选国行。

🇭🇰

港版(中国香港)

仅在中国香港 Apple Store 享受保修,中国大陆 Apple Store 不提供港版保修。港版 iPhone 通常支持双物理 SIM 卡(部分型号比国行更方便)。价格通常低于国行。

🇺🇸

美版

只能在美国 Apple Store 保修。美版 iPhone 通常频段覆盖最全但价格优势不大。eSIM 版本(无物理 SIM 卡槽)在国内使用受限。近年来部分美版无锁机性价比高。

🇯🇵

日版

只能在日本 Apple Store 保修。日版 iPhone 拍照快门声音无法关闭(日本法规要求)。价格有时低于国行,但拍照声音限制、频段差异和保修缺失是主要缺点。

保修查询使用场景

🔍 场景 1:买二手 iPhone / Mac 前

查序列号获取剩余保修天数,判断"还有多久过保",决定价格合理性。在保设备可享受 Apple 免费维修,过保设备维修需自费,两者二手价差可达数百元。

🛒 场景 2:购买 AppleCare+ 前

AppleCare+ 必须在设备购买后 60 天内购买。查询确认剩余时间是否在窗口期内。超过 60 天将无法购买 AppleCare+。

🔧 场景 3:维修前

送修前查询保修状态,确认是否享受免费保修服务。在保设备可直接前往 Apple Store 或授权维修点免费维修(非人为损坏)。

📊 场景 4:资产盘点 / 设备管理

企业批量管理 Apple 设备时,导出保修到期清单,制定续保 / 更换计划。避免设备过保后维修成本激增。

苹果保修注意事项

购买二手 Apple 设备前必须了解

⚠️

地区限制

Apple 保修仅在原始购买国家/地区有效。美版只能在美国保修,港版只能在香港保修。国行在中国大陆享受完整保修。

🚫

翻新机识别

查询激活日期与卖家声称的购买日期是否一致。如果激活日期远早于卖家声称的日期,可能是翻新机或二手机冒充全新。

🎫

AppleCare+ 窗口期

AppleCare+ 必须在购买设备后 60 天内购买。查询确认是否已购买 AppleCare+,以及是否仍在有效期内。

🔧

非人为损坏

Apple 保修仅覆盖非人为损坏(制造缺陷)。屏幕碎裂、进水等人为损坏不在免费保修范围内,需通过 AppleCare+ 的意外损坏保障理赔。

买二手 Apple 设备的验机清单

5 项必备检查,助你买对二手 Apple 设备

购买二手 Apple 设备需要检查的不只是保修状态。以下是 5 项必备检查,确保交易安全:

(1) 保修状态:通过 IMEICheck 查询剩余保修天数。在保设备可享受免费维修,过保需自费,维修成本可能很高。

(2) iCloud 激活锁:查询 FMI(查找我的 iPhone)状态,必须为 OFF。锁定设备完全无法使用。

(3) 黑名单状态:检查设备是否因丢失/被盗被列入 GSMA 黑名单,黑名单设备在大多数网络下无法使用。

(4) 硬件健康度:当面测试 Face ID/Touch ID、摄像头、屏幕、扬声器、电池健康度等功能。可要求卖家提供电池循环计数。

(5) 销售地区与保修匹配:非国行 Apple 设备在中国大陆无保修。通过 IMEICheck 查询销售地区,确认保修政策是否匹配你的使用地。如果你在海外使用,本国购买设备在当地通常能享受保修。

3 步查询苹果保修

找到序列号

设置 → 通用 → 关于本机,或看包装盒贴纸

输入搜索框

12 位字母数字序列号,在上方搜索框输入

3 秒获取报告

保修状态、到期日、AppleCare+、购买日期一览

买二手苹果保修手机避坑指南

购买二手苹果保修设备前必须了解的关键点

  • AppleCare+ 必须在 iPhone 购买后 60 天内购买。通过 IMEI 查询可确认设备是否已绑定 AppleCare+ 及剩余天数。
  • 苹果官方维修换机后会生成新的序列号。如果查询到的序列号与设备不一致,说明设备曾被官方维修换机。
  • 国行 Apple 保修需提供购买凭证。二手设备如果卖家无法提供原始发票,即使 IMEI 显示在保也可能无法享受保修服务。

通过 IMEICheck 的 IMEI 查询功能,您可以一次性获取苹果保修设备的完整信息,包括保修状态、激活锁、运营商锁、黑名单状态、原始销售地区等。这些信息对于识别翻新机、水货机、合约锁机至关重要。建议在购买二手苹果保修设备前,务必查询 IMEI 确认设备状态,避免经济损失。

苹果保修查询常见问题

如何找 Apple 设备的序列号?

iPhone/iPad:设置 → 通用 → 关于本机。Mac:菜单栏 → (Apple logo) → 关于本机。Apple Watch:设置 → 通用 → 关于。也可在原始包装盒贴纸、iTunes/Finder 备份找到。

苹果保修查询免费吗?

IMEICheck 提供免费保修状态查询(是否在保、到期日)。Apple 官方 checkcoverage.apple.com 也可查基础保修,但 IMEICheck 提供更详细报告(购买日期、AppleCare+ 状态等)。

为什么 Apple 官方查不到我的设备?

可能原因:(1) 序列号输入错误;(2) 设备从未激活(如全新未拆封);(3) 设备已过保 5 年以上(Apple 官方可能不再显示)。

国行 / 美版 / 日版保修有区别吗?

有。Apple 保修通常仅在原始购买国家/地区有效。例如美版 iPhone 只能在美国 Apple Store 保修;港版 iPhone 只能在中国香港保修。中国大陆用户购买国行才能享受国内保修。

过保后还能维修吗?

可以,但需要付费。Apple 提供"保外维修服务",价格因设备型号和损坏类型而异。iPhone 屏幕保外维修约 ¥1000-3000,主板问题约 ¥2000+。也可选择第三方维修店(价格更低但配件质量参差)。

AppleCare+ 过期后还能续费吗?

在某些国家/地区 AppleCare+ 到期后支持按月续期(Monthly Plan),但中国大陆目前不支持此选项。AppleCare+ 到期后设备进入过保状态,所有维修需按保外价格收费。建议在 AppleCare+ 到期前安排必要的维修或考虑设备更换计划。

立即查询你的 Apple 设备保修

免费查询,3 秒出结果

打开 APP 查询 →