Como Encontrar o IMEI na Samsung (Todos os Modelos)

Porque Precisa do IMEI da sua Samsung

O IMEI do seu telefone Samsung é um número de 15 dígitos que identifica exclusivamente o seu dispositivo. Precisará dele para:

• Verificar o estado da garantia através da verificação IMEI Samsung
• Verificar se um telefone Samsung usado é genuíno e não está em lista negra
• Desbloquear o telefone de uma operadora
• Reportar um dispositivo perdido ou roubado
• Verificar o histórico de garantia e serviço Samsung

Para informações gerais sobre IMEI, consulte o nosso guia sobre como encontrar o número IMEI em qualquer telefone.

Método 1: Marcar *#06# (Método Mais Rápido)

A forma mais rápida de encontrar o IMEI em qualquer telefone Samsung é o código de marcação universal:

1. Abra a aplicação Telefone
2. Vá ao separador Teclado
3. Marque *#06#
4. O(s) número(s) IMEI aparecerá(ão) no ecrã automaticamente

Para modelos dual-SIM, tanto o IMEI 1 como o IMEI 2 serão apresentados. Pode tirar uma captura de ecrã para guardar o número para referência futura.

Este método funciona em todos os modelos Samsung Galaxy, incluindo as séries S, Note, A, M e Z Fold/Flip.

Método 2: Verificar nas Definições

Pode encontrar o IMEI nas definições do seu telefone Samsung. O caminho exato pode variar ligeiramente dependendo da sua versão de One UI:

One UI 5/6 (Android 13/14):

1. Abra as Definições
2. Desloque-se para baixo e toque em Acerca do telefone
3. O IMEI é apresentado diretamente nesta página
4. Toque em Informações de IMEI para mais detalhes

Versões mais antigas de One UI:

1. Abra as Definições
2. Toque em Acerca do telefone ou Acerca do dispositivo
3. Toque em Estado ou Informações de estado
4. Toque em Informações de IMEI

Na secção de informações de IMEI, encontrará o número IMEI, o estado do IMEI e, em alguns modelos, o IMEI SV (versão de software).

Método 3: Verificar a Bandeja do SIM

Em muitos modelos Samsung Galaxy, o IMEI está gravado ou impresso na bandeja do cartão SIM:

1. Use a ferramenta de ejecção do SIM para ejetar a bandeja do SIM
2. Retire a bandeja do telefone
3. Procure o número IMEI gravado na bandeja

Este método está disponível na maioria dos modelos Samsung recentes, incluindo:

• Séries Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25
• Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
• Galaxy Z Fold 3/4/5/6, Z Flip 3/4/5/6
• Série Galaxy A (varia consoante o modelo)

Método 4: Verificar a Embalagem Original

Se tem a caixa de retalho original da Samsung, o IMEI está impresso no rótulo de código de barras:

1. Encontre a caixa original
2. Procure o rótulo de código de barras (geralmente na lateral ou fundo)
3. Encontre o campo "IMEI" ou "IMEI 1/IMEI 2"

O IMEI da embalagem é a referência mais fiável. Se o IMEI mostrado nas definições do telefone não corresponder ao da caixa, o telefone pode ter sido adulterado ou recondicionado com peças não originais.

Método 5: Verificar Sob a Bateria (Modelos Mais Antigos)

Em telefones Samsung mais antigos com bateria removível, o IMEI está impresso num rótulo sob a bateria:

1. Desligue o telefone
2. Retire a tampa traseira
3. Retire a bateria
4. Procure o IMEI no rótulo dentro do compartimento da bateria

Isto aplica-se a modelos mais antigos como Galaxy S3, S4, S5, Note 2, Note 3, Note 4 e séries A e J mais antigas.

Método 6: Aplicação Samsung Members

A aplicação Samsung Members pré-instalada fornece informações detalhadas do dispositivo, incluindo o IMEI:

1. Abra a aplicação Samsung Members (pré-instalada na maioria dos telefones Galaxy)
2. Toque em Suporte
3. Toque em Diagnósticos do telefone ou Informações do dispositivo
4. O IMEI e o número de série serão apresentados

Método 7: Conta Samsung (Para Telefones Perdidos)

Se o seu telefone Samsung foi perdido ou roubado, pode encontrar o IMEI através da sua conta Samsung:

1. Aceda a samsung.com/us/support num computador
2. Inicie sessão com a sua conta Samsung
3. Vá a Os meus produtos ou Dispositivos registados
4. Selecione o seu telefone perdido para ver o IMEI

Em alternativa, se tinha o Find My Mobile ativado, visite findmymobile.samsung.com e verifique os seus dispositivos registados.

Método 8: Códigos Secretos Samsung

Os telefones Samsung suportam vários códigos secretos de marcação que podem revelar o IMEI e outras informações do dispositivo:

• *#06# — Apresentar número IMEI
• *#1234# — Apresentar versão de firmware (também mostra informações de modelo)
• *#1111# — Apresentar versão de software
• *#2222# — Apresentar versão de hardware

Nota: Alguns códigos secretos podem não funcionar em todos os modelos ou dispositivos bloqueados a operadora.

IMEI Dual SIM em Telefones Samsung

Muitos telefones Samsung suportam funcionalidade dual SIM (seja dual SIM físico ou uma combinação de SIM físico e eSIM). Os telefones Samsung dual-SIM têm dois números IMEI:

• IMEI 1: Associado ao slot de SIM 1
• IMEI 2: Associado ao slot de SIM 2 (ou eSIM)

Ao marcar *#06#, ambos os números IMEI são apresentados. Os primeiros 8 dígitos (código TAC) são geralalmente os mesmos para ambos, pois identificam o mesmo modelo de dispositivo. A diferença está na porção do número de série (dígitos 9-14).

Ao fazer uma verificação IMEI Samsung, pode usar qualquer um dos IMEIs — ambos identificam o mesmo dispositivo. No entanto, se um slot de SIM tiver sido colocado em lista negra (ex.: devido a faturas não pagas numa linha), deve verificar ambos os números IMEI.

E se *#06# Mostrar "Nulo" ou "Desconhecido"?

Se marcar *#06# mostrar "nulo", "desconhecido" ou um campo vazio, isto indica um problema com a partição EFS (Encrypted File System) do telefone, que armazena os dados do IMEI. Isto pode acontecer devido a:

• Instalação de ROMs ou firmware personalizados
• Atualizações de software falhadas
• Dano de hardware no chip do modem
• Adulteração ou tentativas de reparação do IMEI

Se isto acontecer, verifique a embalagem original para o IMEI correto. Provavelmente precisará de visitar um centro de serviço Samsung para restaurar o IMEI. Note que um telefone com IMEI nulo não se consegue ligar a nenhuma rede celular.

Perguntas Frequentes

Conclusão

Encontrar o IMEI num telefone Samsung é simples — quer use o código de marcação, verifique as Definições, observe a bandeja do SIM ou encontre na embalagem. O código de marcação *#06# é sempre o método mais rápido. Para modelos dual-SIM, lembre-se que existem dois números IMEI, um para cada slot de SIM. Guarde sempre um registo do seu IMEI num local seguro para reclamações de garantia, seguro e relatórios de perdido/roubado.

Assim que tiver o seu IMEI, faça uma verificação abrangente no IMEICheck Samsung Check para verificar a garantia, o estado da operadora e a lista negra do seu dispositivo.